Tham khảo

Quyền riêng tư và cách m1887 xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giữ an toàn cho ví của bạn.

Thu thập khi đăng kýLưu trữ có mã hóaKhông bán dữ liệuCasino trực tiếp và slot

Xem sảnh game Đọc câu hỏi thường gặp

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách m1887 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền qua mạng. Chúng tôi dùng xác thực hai yếu tố qua OTP gửi đến số điện thoại để ngăn truy cập trái phép. Nhân viên chỉ xem được dữ liệu cần thiết cho công việc hỗ trợ, không ai có quyền truy cập toàn bộ cơ sở dữ liệu. Chúng tôi quét hệ thống định kỳ để phát hiện lỗ hổng bảo mật.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ m1887 đều qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL hiện hành; trình duyệt sẽ hiện biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ khi bạn đăng nhập.

Lưu trữ phân tán Dữ liệu cá nhân nằm trên máy chủ riêng biệt với hệ thống game và thanh toán; nếu một phần bị tấn công, phần còn lại vẫn an toàn và tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng.

OTP khi rút tiền Mỗi lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu mã OTP gửi qua SMS; ngay cả khi ai đó biết mật khẩu tài khoản, họ vẫn không thể rút tiền nếu không có điện thoại của bạn.

Quyền truy cập nhân viên Đội ngũ hỗ trợ chỉ thấy thông tin giao dịch và lịch sử đăng nhập khi bạn mở ticket; họ không xem được mật khẩu, không sửa số dư và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm tra.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh sau. Yêu cầu truy cập dữ liệu thường được xử lý trong bảy ngày làm việc. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp hoặc thay đổi dữ liệu.

Live chat Nhấn nút chat góc dưới bên phải, chọn "Quyền riêng tư" trong menu chủ đề, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ Gửi email tới support@m1887 với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư", kèm số điện thoại đã đăng ký và mô tả yêu cầu; chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc với hướng dẫn tiếp theo.

Cài đặt tài khoản Đăng nhập, mở phần Cài đặt, chọn "Quyền riêng tư và dữ liệu"; tại đây bạn tải về bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua nút màu đỏ.

Dữ liệu nào được thu thập và tại sao

m1887 Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi xin số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán để xác minh danh tính, ngăn gian lận và xử lý giao dịch nạp rút. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhà cung cấp

1
ví điện tử đó gửi mã giao dịch cho hệ thống để đối chiếu. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví. Cookie được đặt trên trình duyệt để nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie trong
2
cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị giới hạn. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi để phát hiện đăng nhập bất thường và tuân thủ yêu cầu khu vực. Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản miễn
3
là tài khoản còn hoạt động; sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được lưu thêm sáu mươi ngày để giải quyết tranh chấp nếu có, sau đó xóa vĩnh viễn. Truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả
4
dụng ở khu vực được phép.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Câu hỏi về quyền riêng tư trên m1887

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp rút; nhà cung cấp game nhận ID tài khoản ẩn danh để ghi nhận kết quả vòng chơi.

Có, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và dữ liệu, chọn "Xóa tài khoản vĩnh viễn". Sau khi xác nhận qua OTP, tài khoản bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ xóa hoàn toàn sau sáu mươi ngày để giải quyết tranh chấp nếu có.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại ví và mã giao dịch để đối chiếu nạp rút; không lưu mã PIN, mật khẩu ví hoặc số thẻ ngân hàng. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, giao dịch xảy ra trên ứng dụng ví, không qua m1887.

Cookie nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và cài đặt hiển thị lobby. Bạn tắt được cookie trong trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang và một số tính năng như giữ bộ lọc game sẽ không hoạt động.

Chỉ đội ngũ hỗ trợ khi bạn mở ticket và đội bảo mật khi có cảnh báo truy cập bất thường. Mọi lần xem đều ghi log với lý do; không ai trong m1887 có quyền truy cập tự do vào cơ sở dữ liệu người dùng.

Chúng tôi ghi địa chỉ IP để xác định khu vực truy cập và tuân thủ yêu cầu địa phương; không theo dõi GPS hoặc vị trí chính xác. Nếu bạn dùng VPN, hệ thống chỉ thấy IP của máy chủ VPN đó.

Tham khảo